LexVoice to rzeszowski startup, który oferuje kancelariom komorniczym wirtualną asystentkę telefoniczną Karolinę. W kancelarii dzwoni telefon za telefonem: dłużnicy, wierzyciele, licytanci, banki i urzędy. Każda rozmowa wybija pracownika z pracy nad aktami, a nieodebrane połączenia zostawiały po sobie tylko numer bez kontekstu. LexVoice miało pomysł i potrzebowało zespołu, który zbuduje produkt od zera. Zbudowaliśmy cały system: agenta głosowego, który prowadzi rozmowę w czasie rzeczywistym, rozpoznaje, kto i w jakiej sprawie dzwoni, i zbiera dane potrzebne kancelarii, oraz panel, w którym LexVoice zarządza kancelariami, numerami i zgłoszeniami. Po każdej rozmowie kancelaria dostaje e-mail z uporządkowaną notatką i transkrypcją. Odpowiadamy też za integrację z telefonią, infrastrukturę i utrzymanie. Efekt: cztery kancelarie na produkcji, tysiące obsłużonych rozmów w pierwsze tygodnie i pracownicy, którzy wracają do spraw z gotowym kontekstem.
Technologie
4 kancelarie na produkcji, kolejne w drodze
Tysiące rozmów w pierwsze tygodnie
Każda rozmowa z notatką dla kancelarii
Pozytywny odbiór kancelarii i dzwoniących
Dla ZHP zbudowaliśmy WatrApp: instalowany z przeglądarki informator zlotu Wędrownicza Watra z mapą, programem i numerami alarmowymi, który działa bez zasięgu, więc uczestnicy mają wszystko w telefonie zamiast pytać w biurze.
Dla ZHP zbudowaliśmy Inoeven: aplikację do zapisów na warsztaty podczas kilkudniowego wydarzenia dla młodzieży. Setki uczestników wybierają zajęcia w kilka minut, a wolne miejsca i zmiany w programie aktualizują się na żywo u wszystkich.
Dla RCM Group zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy własny czytnik czasu pracy: urządzenie i aplikację kiosku, dzięki której pracownicy odbijają się kartą lub odciskiem palca, a klient nie płaci za cudze terminale.
Szukasz profesjonalnego software house`u?
English